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Wie funktioniert denn die Informationsgewinnung?
Im ersten Schritt fasst man alle Informationsquellen eines Verlages zusammen, um somit auf eine gemeinsame Datenbasis zugreifen zu können. In einem Verlagshaus kommen hierfür typischerweise immer irgendwie als Basis
- das Finanz- und Rechnungswesen
- die Lizenzbuchhaltung
- die Lizenzdatenbank
- das Warenwirtschaftssystem
- oder sonstige Systeme, wie z.B. Anzeigendatenbanken oder Verbandsdaten
in Betracht. Diese gemeinsame Datenbasis wird auch als Data Warehouse bezeichnet.
Im zweiten Schritt steht die Ermittlung bislang unbekannter Zusammenhänge im Vordergrund (z.B. der Zusammenhang zwischen der Sortimentsstruktur und dem Erfolg). Ziel ist also die Mustererkennung zwischen komplexen Datenbeständen oder einfacher gesagt, die Offenlegung von Wirkungsbeziehungen und Interdependenzen, so dass Steuerungsgrößen definiert werden können (sog. Werttreiber), die im Rahmen des Controllings zur Zielerreichung weiterverfolgt werden. Dieses Verfahren ist auch unter dem Namen des Data Minings bekannt.
Im dritten Schritt werden diese gewonnenen Informationen und die schon vorhandenen Informationen, als die oben beschriebenen - für das Controlling notwendigen Informationen -in den entsprechenden Kreislauf integriert.
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